Teamleiter Customer Service (m/w/d)

  •  Hamburg
  •  Sofort
  •  Vollzeit

Für unseren Kunden mit Sitz in Hamburg suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter (m/w/d) für den Customer Service.

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs und effizienter Beratung in der Kundenbetreuung
  • Erstellen von Angeboten inklusive der Preiskalkulation
  • Vertragserstellung und Anpassung bestehender Verträge
  • Prozessoptimierung
  • Führen von Feedbackgesprächen zur Personalentwicklung und -förderung
  • Regelmäßiger Austausch und Abstimmung mit Vorgesetzten über laufende Verträge

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Erste Führungserfahrung
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kunden- und Teamorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken

Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen. Gerne können Sie unser Recruitment Team auch in unserem Office unter der +49 40 41 91 32 0 oder mobil unter +49 174 70 28 613 kontaktieren.